С 1 января 2023 года вступают в силу новые требования для медицинских сайтов в России.

    Они вводятся для обеспечения качества и безопасности медицинской информации и защиты прав пациентов. Одним из главных изменений является обязательное обеспечение конфиденциальности персональных данных. Медицинские сайты должны использовать современные методы шифрования, а также тщательно контролировать доступ к персональной информации. Кроме того, на медицинских сайтах должна содержаться только достоверная информация, проверенная источниками и экспертами. Если на сайте размещаются ссылки на другие ресурсы, эти ресурсы также должны соответствовать новым стандартам качества медицинской информации. Для того, чтобы информация была доступной для пользователей с ограниченными возможностями, медицинские сайты должны соответствовать стандартам веб-доступности. Ввод данных новых требований должен повысить уровень доверия к медицинским сайтам и гарантировать качественную медицинскую информацию для всех пользователей. Нарушение новых требований может привести к штрафам и санкциям со стороны регулирующих органов.

    Также стоит упомянуть о новых "Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", вступающих в силу с 1 сентября 2023 года и действующих до 1 сентября 2026 года. Эти правила устанавливают единые требования для частных и государственных клиник, включая условия и порядок оказания и оплаты медицинских услуг, заключение договора (в том числе на удаленной основе) и список сведений, которые необходимо опубликовать на странице медицинского учреждения в интернете.

    Для того, чтобы избежать штрафов, медицинским учреждениям необходимо соблюдать нормы нескольких законов, касающихся наполнения интернет-ресурса. 

    Необходимые сведения:

    • Контакты клиники:

    ООО:

    1. Полное название, фирменное название;
    2. Адрес, схема проезда с картой;
    3. Контактные телефоны, адрес электронной почты
    4. Выписка из ЕГРЮЛ

    ИП:

    1. Фамилия, имя и отчество (при наличии) ИП
    2. Адрес места жительства и осуществления медицинской деятельности ИП
    3. Выписка из ЕГРИП
    4. ОГРНИП
    • Контакты надзорных организаций:
    1. Региональный орган исполнительной власти в сфере охраны здоровья
    2. Территориальный орган Росздравнадзора
    3. Территориальный орган Роспотребнадзора
    4. Контакты страховых компаний
    5. Способы направления обращений (жалоб) в госорганы
    • График работы:
    1. Режим работы клиники;
    2. График работы специалистов;
    3. График приема граждан главврачом
    • Специалисты:
    1. Сведения о специалистах, которые оказывают платные услуги, их образовании и квалификации;
    2. График работы специалистов, которые оказывают платные медуслуги
    • Платные услуги:
    1. Перечень платных медицинских услуг;
    2. Прейскурант платных медицинских услуг с ценами в рублях;
    3. Сведения об условиях, порядке, форме, правилах предоставления услуг;
    4. Сведения о форме оплаты услуг
    5. Методы оказания медпомощи, связанные с ними риски, виды медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемые результаты оказания медпомощи (ИДС)
    6. Стандарты медпомощи и клинические рекомендации (при наличии), на основании которых оказываются медуслуги, путем размещения ссылок на официальный интернет-портал правовой информации pravo.gov.ru (http://www.pravo.gov.ru/) и Рубрикатор клинических рекомендаций на сайте Минздрава России https://cr.minzdrav.gov.ru/
    7. О временном приостановлении деятельности медорганизации для проведения санитарных, ремонтных и иных видов мероприятий с указанием даты приостановления и времени, в течение которого деятельность клиники будет приостановлена;
    8. Сроки ожидания предоставления платных медуслуг;
    9. Перечень льгот, предоставляемых при оказании платных медуслуг, при установлении их в клинике;
    10. Информация о возможности осуществления отдельных консультаций или мед вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медпомощи
    11. Информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медпомощи без взимания платы в рамках ОМС
    • Обратная связь:
    1. Форма для отзывов и мнений;
    2. Анкеты оценки качества оказания медуслуг;
    3. Отзывы посетителей;
    4. Согласие на обработку персональных данных;
    5. Политика обработки персональных данных
    • Официальные документы:
    1. Лицензия;
    2. СанЭпидЗаключение;
    3.  Документы о госрегистрации;
    • Официальная информация:
    1. Структура и органы управления клиникой;
    2. Режим работы организации и филиалов;
    3. Правила внутреннего распорядка;
    4. Вакансии;
    5. Результаты специальной оценки труда
    • Правила приема:
    1. Правила записи на первичный прием, консультацию, обследование
    2. Правила подготовки к диагностическим исследованиям
    • Версия сайта для слабовидящих
    • Сведения о доступности

    Медицинские клиники должны строго соблюдать законодательные требования к своим веб-ресурсам в 2023 году. Предоставление безопасной и достоверной информации, защита персональных данных пациентов и соблюдение правил использования сайта сыграют важную роль в укреплении доверия и лояльности клиентов к вашей клинике, а также помогут избежать штрафа.

    Есть вопросы? Компания "Смарт Лайн" поможем разместить необходимую информацию.

    Написать в WhatsApp